Wenn man Inhalte in einem sozialen Netzwerk einstellt, sollte man sich immer bewusst sein, dass man damit auch ein gutes Stück Kontrolle über die eigenen Inhalte aus den Händen gibt. Als Unternehmensseite postet man öffentlich, d.h. jeder kann die Posts lesen, teilen und kommentieren. Das Gesagte kann sich schnell verbreiten und unter Umständen auch einmal falsch ausgelegt werden. Daher ist es wichtig, immer den Überblick darüber zu behalten, was über das Thema oder das Unternehmen in den sozialen Netzwerken gesagt wird. Den Überblick behalten bedeutet: Monitoring betreiben. Das ist die vielleicht wichtigste und erfolgskritischste Aufgabe im Social Media Marketing. Nur wer weiß, was gerade passiert, kann angemessen reagieren oder sich auf kommende Situationen vorbereiten.

Social Media Monitoring
Facebook, Google+ & Youtube – mit unserem Tutorial behalten Sie stets alle Social Media Channels immer Im Blick!

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