Bei jedem Suchergebnis haben angemeldete Google-Nutzer seit kurzem die Möglichkeit ihrer eigenen Suchtreffer zu bewerten und zu kommentieren. So können sie interessante Seiten auf Position 1 der jeweiligen Suchergebnisseite (SERP) heben – „Aufwerten“ – oder Ergebnisse ausblenden – „Entfernen“ – die für sie uninteressant sind. Diese Veränderungen sind jedoch nur für den einzelnen eingeloggten User sichtbar und haben keinen direkten Einfluss auf das natürliche Ranking einer Seite.

trafficmaxx-Bewertungen im Google Such-Wiki

Wie bei Google-Konten üblich, bleiben die Einstellungen automatisch für zukünftige Suchen erhalten. Alle eigenen SERP-Anpassungen sind darüber hinaus auf einer extra Seite „Meine Such-Wiki-Einträge“ über den Footer jeder Suchergebnisseite erreichbar und können dort nach Belieben editiert oder gelöscht werden.

Im Footer werden die eigenen oder alle Einträge des Google Such-Wiki angezeigt.

Während die Bewertung rein privater Natur ist, sind die Kommentare jedoch auf der Seite „Alle Einträge für dieses Such-Wiki anzeigen“ öffentlich sichtbar. Für das Online Reputationsmanagement von Unternehmen stellt diese Entwicklung eine Herausforderung dar,  wie Erfahrungen aus den USA zeigen. Unzufriedene Kunden oder Konkurrenten könnten sich ihren Frust – ob begründet oder nicht – ab sofort nicht nur auf Bewertungsportalen wie Ciao oder Dooyoo, sondern eben nun auch bei Google von der Seele schreiben.

Am  03. und 05. März 2009 bietet trafficmaxx am Standort Berlin kostenfreie Seminare zum Thema Online Reputationsmanagement an und vermittelt in diesem Rahmen wichtige Informationen an Unternehmen und Dienstleister:

Seminar: Online Reputationsmanagement

• Das Internet als Vertriebskanal

• Entwicklung der Internet-Nutzung der letzten 10 Jahre
• Kennzahlen zur Internetnutzung in Deutschland

• Web 2.0: Interaktion im virtuellen Raum

• Merkmale, Chancen und Risiken des Web 2.0

• Online Reputationsmanagement

• Wie können Sie sich vor einer negativen Online Reputation schützen?
• Mögliche proaktive Maßnahmen

Wenn Sie Interesse an der Teilnahme haben, würden wir uns freuen, Sie in gemütlicher Runde (max. 10 Teilnehmer) bei einer kleinen Stärkung und Erfrischung in unserem Hause im Herzen von Berlin begrüßen zu dürfen.

Wir bieten Ihnen zwei Termine für das Seminar Online Reputationsmanagement zur Auswahl an.

Dienstag, den 03. März 2009 von 16:30 bis 18:30 Uhr

Donnerstag, den 05. März 2009 von 16:30 bis 18:30 Uhr

Die Seminare finden in unseren Berliner Räumen in der Invalidenstraße 112 statt.

Zur Anmeldung verwenden Sie bitte einfach unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch unter der Rufnummer 030 / 200 569 -0 an uns. Gerne stehen wir Ihnen natürlich auch für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Wenn Sie erfahren wollen, was im Internet über Ihr Unternehmen geschrieben wird, ist SMAART reputation zur Stelle. trafficmaxx überwacht, erhält und verbessert mit SMAART reputation den Ruf Ihres Unternehmens im Internet.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Online-Reputationsmanagement:
» SMAART reputation